Assist Aid Virtual: votre couteau suisse administratif à portée de clic.
De l’assistance administrative à la précomptabilité mais aussi dans la gestion de prestations santé pour les mutuelles, quelquesoit votre secteur, vous trouverez chaussures à vos pieds.
Qui sommes-nous?
Ando Ny Aina Nirina Milazar
Mon nom est Ando Ny Aina Nirina Milazar, j’ai commencé à travailler en tant qu’opérateur de saisie en prestation santé en 2011. Mes tâches consistaient au traitement des factures médicales destinées aux mutuelles françaises à des fins de remboursement.
Janvier 2014, j’ai été promus contrôleur qualité dont la tâche principale était de vérifier les traitements effectués par les opérateurs de saisie et de réctifier s’il y avait des erreurs, traiter les factures en attente de validation (factures avec des coûts élevés, factures traitées par les nouvelles recrues) mais aussi la formation en cas de besoin. En même temps, j’ai pris la place de formatrice dans un délai de un an, ce qui m’a permis d’avoir des expériences en création de supports de formation, développement de compétences en andragogie et bien sûr, booster ma confiance en moi.
Parallèlement à mon travail, j’ai continué mes études en marketing stratégique et opérationnel dont j’ai obtenu un master mais aussi plusieurs cértificats, notamment dans la comptabilité et le secrétariat médical. Tous ces études m’ont permises de dévélopper mes capacités en gestion administrative et comptable, la gestion de cabinet médical ou le travail avec un professionnel de santé libéral.
Tout ce parcours m’a permis d’être là aujourd’hui en tant que freelance pluridisciplinaire. Et comme je dis toujours “avec de la persévérance, on finit toujours par atteindre nos objectifs”.
Nos Services
Aide à la gestion des tâches administratives et comptables (classement, facturation, rapprochements bancaires), permettant aux entreprises de gagner du temps et d’améliorer leur organisation. 
Coordination et suivi des remboursements, gestion des adhérents et optimisation des processus pour les mutuelles afin de garantir une prise en charge efficace des soins. 
Stratégies de communication numérique, optimisation de la visibilité en ligne, gestion des réseaux sociaux, publicité et SEO pour améliorer l’engagement et la notoriété des marques. 
Gestion à distance des appels, rendez-vous et dossiers médicaux pour un accompagnement administratif efficace et professionnel.
Nos valeurs
1. Excellence du Service : Nous nous engageons à offrir des services de la plus haute qualité, en mettant un point d’honneur à dépasser les attentes de nos clients. Nous croyons en l’amélioration continue et en la recherche constante de l’excellence dans tout ce que nous entreprenons.
2. Intégrité : L’honnêteté et la transparence sont au cœur de notre approche. Nous cultivons des relations basées sur la confiance en étant toujours honnêtes et éthiques dans nos actions et nos communications.
3. Adaptabilité : Dans un monde en constante évolution, nous nous adaptons aux besoins changeants de nos clients et aux avancées technologiques. Nous sommes flexibles et proactifs, prêts à relever de nouveaux défis avec agilité et détermination.
4. Engagement envers les Clients : Nous plaçons nos clients au centre de toutes nos décisions. Leur satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à écouter attentivement leurs besoins et à y répondre avec efficacité et courtoisie.
5. Innovation : Nous valorisons la créativité et l’innovation. Nous nous efforçons de trouver des solutions novatrices et d’utiliser les technologies de pointe pour offrir des services qui font la différence.
6. Collaboration : Le travail d’équipe est essentiel à notre succès. Nous croyons en la puissance de la collaboration et du partage des connaissances, tant au sein de notre équipe qu’avec nos clients.
7. Responsabilité : Nous assumons la responsabilité de nos actions et de leurs impacts. Nous nous engageons à être responsables envers nos clients, notre équipe et la société en général, en respectant les normes éthiques et en adoptant des pratiques durables.
8. Respect : Nous traitons chaque personne avec respect et dignité. Nous valorisons la diversité et l’inclusion, créant un environnement où chacun se sent valorisé et respecté.